Возврат и обмен в magira.ru
Нужно вернуть товар? Это просто:
Получили товар, и поняли, что он не подходит? Не переживайте!
Всё просто: верните товар в его оригинальном состоянии* в течение 14 дней после получения.
Как и куда вернуть товар?
Для жителей города Омска возврат возможен в магазине по адресу г. Омск, ул. Новокирпичная, д. 7, хобби-маркет "Бусинка".
Если покупка совершена в интернет-магазине magira.ru, вернуть товары можно отправив Почтой России или через пункты Boxberry (поддерживающие оправку посылок).
- Вложите в посылку товары и письмо с номером заказа и описанием причины возврата (разборчиво), укажите куда Вам можно позвонить для уточнения любых вопросов по возврату. А также напишите в письме реквизиты счета, на который Вы хотите получить возврат средств, и мы переведем Вам деньги. Стоимость пересылки при этом не возвращается.
- Отправьте его нам по адресу:
- При отправке Почтой России
644021, Омская область, г. Омск, а/я 1405 на имя Шатова Любовь Николаевна, обыкновенной посылкой (без наложенного платежа и без ценности). Стоимость пересылки необходимо оплатить при отправке. - При отправке через Boxberry
Отправьте его нам в пункт Боксберри, находящийся по адресу: 644058, Омская область, г. Омск, Новокирпичная,7, на имя Шатова Любовь Николаевна (тел. 8-908-806-33-52). Стоимость пересылки необходимо оплатить при отправке.
- Обязательно сообщите нам о возврате и пришлите номер для отслеживания посылки.
- Возврат на ваш банковский счёт происходит в течение 5-30 рабочих дней после поучения нами товара (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Хотите сделать обмен? Это легко:
Получили товар, и поняли, что он не устраивает?
Всё просто: обменяйте его в течение 30 дней на тот, который будет радовать больше.
Верните товар в полном комплекте.
После получения нами посылки, деньги за товары в течение 1-5 рабочих будут переведены на ваш внутренний счет в личном кабинете и Вы сможете выбрать то, что вам понравится на замену.
Заменить брак
в рамках 30 дней или гарантийного срока (что дольше) можно сделать замену. Просто верните товар и в письме укажите «замена на товар надлежащего качества».
* Оригинальное состояние: упаковка должна быть не вскрыта, товар не должен был быть в употреблении, должен быть сохранен его товарный вид и потребительские свойства (в том числе остаточный срок годности).